Séminaire « Profils de personnalité DISC® »
Comprendre le comportement et communiquer individuellement
CONTENUE
– Contexte et aperçu des profils de personnalité
– Objectif et utilités de DISC®
– Caractéristiques classiques des profils de personnalité
– Potentiel d’apprentissage de son propre comportement
– Évaluer les profils de personnalité des autres
– Conseils pour une communication adaptée avec les différents profils de personnalité
Description
Vous êtes-vous souvent demandé pourquoi vos clients ou collègues ne vous répondent pas comme vous l’espériez ?
Le modèle de personnalité DiSC® est un outil simple pour comprendre votre propre comportement et les différentes tendances comportementales des autres.
DISC® est le test de personnalité le plus populaire et le plus utilisé au monde. Il évalue vos inclinations et préférences et décrit vos modèles de comportement individuels – sans jugement sur votre valeur ou vos capacités.
Au cours de ce séminaire, vous comprendrez mieux votre style de communication préféré et reconnaîtrez comment vous apparaissez aux personnes ayant des profils de personnalité différents. Vous apprendrez à évaluer les profils de personnalité de vos collègues et clients et à adapter votre communication en conséquence. De cette façon, vous acquerrez les compétences nécessaires pour transmettre votre message, créer des interactions positives avec les clients et les collègues et procurer un sentiment de bien-être à votre interlocuteur.
Avant le séminaire, vous recevrez un lien grâce auquel vous pourrez passer votre propre test DISC®. Veuillez apporter le résultat avec vous au séminaire.
Déroulement
1. Partie théorique (90 minutes)
2. Pause (10 minutes)
3. Mise en pratique par des groupes de travail (90 minutes)
4. Networking entre participants
Participation au séminaire
Êtes-vous intéressé?